FAQ

Du hast eine Frage an uns?

Wir helfen dir gerne weiter. Nachfolgend findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Wirst du nicht fündig? Kein Problem. Schreibe uns gerne eine E-Mail.

Wo finde ich Minimono-Produkte?

Unsere Geschenksets zum selber zusammenstellen findet ihr in unserem Shop. Die Produkte sind selbstverständlich auch einzeln erhältlich. Es freut uns sehr, euch unsere Partner vorzustellen, welche Minimono im Sortiment anbieten.

In welche Länder wird die Geschenkbox verschickt?

Zurzeit werden die Geschenksets nur innerhalb der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein versendet. Wir arbeiten daran, zukünftig auch weitere Länder beliefern zu können und halten euch auf unserer Website und auf Social Media auf dem Laufenden.

Wie lange dauert der Versand?

Nach Bestelleingang wird dein Paket innerhalb von 5 Werktagen mit der Schweizerischen Post zugestellt.

Welche Zahlungsmethoden kann ich wählen?

Wir bieten dir die sichere und bequeme Zahlung mit deiner Kreditkarte (MasterCard und Visa), Apple Pay, Google Pay oder PayPal an.

Wo finde ich die richtige Grösse?

In der Detailansicht deines gewählten Produkts findest du die dazugehörige Tabelle mit Angabe der idealen Grösse fürs Alter des Babys oder Kinds. Hier geht’s zu unseren Produkten.

Kann ich Artikel zurücksenden?

Falls du einen Artikel umtauschen möchtest, bitten wir dich per Mail mit uns Kontakt aufzunehmen. Auch falls du Mängel feststellst, bitten wir dich, uns innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung zu informieren. Selbstverständlich garantieren wir dir nach der Mängelprüfung eine Ersatzlieferung. Weitere allgemeine Geschäftsbedingungen findest du gerne hier.

Diese Website benutzt Cookies. Wenn du die Website weiter nutzt, gehen wir von deinem Einverständnis aus.

Aus Pengin und seinen Freunden wird minimono! Für dich ändert sich nichts. Die Kollektion und Geschenksets bleiben dieselben. Erfahre hier mehr über den Namenswechsel.